En el sector de la restauración, el 90% de los comensales miran las reseñas de Google antes de elegir dónde comer. Si tu restaurante tiene pocas reseñas o una media baja, estás perdiendo reservas cada día sin saberlo.
Cuando alguien busca "restaurante en [tu ciudad]" en Google, el algoritmo de Maps prioriza los locales con más reseñas, más recientes y mejor valorados. Si tu restaurante tiene 20 reseñas de 4.2★ y tu competidor tiene 180 de 4.7★, ellos llenan las mesas antes que tú.
El problema no es que tu comida sea peor. El problema es que no tienes un sistema para que tus clientes satisfechos dejen su opinión. Y eso se traduce en mesas vacías.
Nuestro sistema lo cambia todo: hacemos que pedir reseñas a tus clientes sea automático, natural y sin incomodar a nadie.
Un sistema diseñado específicamente para el flujo de trabajo de un restaurante
Diseñamos un QR personalizado con tu marca que colocas en la mesa, en el ticket de caja o en la barra. El cliente lo escanea y llega directamente a tu ficha de Google para dejar la reseña. Un clic.
Si tienes el número de tus clientes (reservas online, delivery), enviamos un WhatsApp amistoso 2 horas después de la visita preguntando qué tal fue la experiencia e invitando a dejar la reseña.
Para restaurantes, gestionamos también tu presencia en Tripadvisor: respondemos reseñas, actualizamos la ficha y aseguramos que tu carta y fotos están al día en ambas plataformas.
Datos reales de nuestros clientes del sector restauración
En tres meses pasamos de 23 reseñas a 89. Ahora aparecemos los primeros en Google Maps de nuestra zona. Ha sido un cambio brutal para el negocio. Los sábados estamos completamente llenos y antes había mesas libres.
Empieza con una auditoría gratuita. Te decimos exactamente cómo está tu ficha de Google y qué puedes hacer esta semana para mejorar.