Padres y alumnos investigan mucho antes de elegir academia. Las reseñas de Google son el criterio número uno que usan para decidir. Y el periodo de captación no espera.
Las academias tienen periodos muy definidos de captación: septiembre para el inicio de curso, enero para el segundo semestre. En esos momentos, cientos de familias buscan simultáneamente "academia de [materia] en [ciudad]" en Google.
La academia que aparece primero en Google Maps con la mejor reputación llena el cupo. Las demás llaman para ofertar descuentos.
Con Sapientum, construyes esa reputación durante todo el año para que el periodo de captación te encuentre en la mejor posición posible.
Al final de cada trimestre enviamos un email a las familias y alumnos invitándoles a contar su experiencia en Google. El momento post-evaluaciones, cuando ven los resultados, es el momento de mayor satisfacción.
Un QR en la entrada o en el aula que los alumnos pueden escanear para compartir su opinión. Especialmente útil para academias de idiomas, donde los alumnos suelen tener interés en apoyar al centro.
En los meses previos al periodo de captación intensificamos las acciones para tener el mayor número de reseñas recientes posible cuando las familias están buscando.
Auditoría gratuita de tu presencia en Google. Te decimos dónde estás y qué hacer antes del próximo periodo de captación.